揚州舉行首批家裝行業七天無理由退還定金公開承諾活動

為進一步強化揚州市家裝企業誠信經營意識，提升家裝行業服務品質，切實保障消費者合法權益，激發家裝市場消費活力，7月29日，揚州市市場監管局聯合市家裝行業協會組織放心消費主題行動，全省首批家裝行業企業公開承諾實施“七天無理由退還定金”制度，并宣布上線“家裝全程無憂”小程序。 

此次推行的“七天無理由退還定金”制度意味著消費者在簽訂家裝設計合同并繳納定金后的七天內，無需任何理由即可申請退還定金；家裝企業則將按照雙方合同約定的時間、方式全額及時退還已收取的定金費用。這一舉措延長了消費者的“后悔期”，擴大了消費者裝修服務的選擇權，為消費者提供更加靈活、安全的消費保障。

 活動現場，市家裝行業協會秘書長攜企業代表共同作出承諾，并簽訂了“七天無理由退還定金”承諾書。企業代表紛紛表示，他們將認真履行服務承諾，秉承誠信經營理念，為消費者提供高質量的家裝服務。

 活動現場還舉行了“家裝全程無憂”小程序上線儀式。這款小程序涵蓋了家裝企業報備、設計審核、施工監督等環節，消費者可通過小程序查詢家裝企業相關信息，了解裝修進度，并對施工質量進行實時監督。同時，小程序還為消費者提供白名單和黑名單的查詢服務。