我是海信鴻揚世家一期業主，我想反映的問題有兩條：

1、海信物業強制業主按照他們的固定方案封陽臺，他們的方案我們看了，缺點有四個：

一是不透氣，很悶；

二是兩邊開窗不方便，因為兩邊要打柜子；

三是中間大玻璃比較貴而且不安全；

四是采用內開窗方式，容易磕著，很不安全。

我們希望在合理區間內(比如顏色統一，不在外面掛晾曬的桿子)按照自己的意愿封陽臺。而且業主自己進行安裝，保安不讓業主材料進去，攔在外面。

2、東邊戶，尤其是109戶型，緊貼著門口安裝了消防栓，消防栓是玻璃門，不僅占用了業主門口空間，而且對于有小孩的家庭來說很不安全。我們希望能夠安裝比較美觀、安全的隱形門。

以上，已經跟開發商和物業多次開會討論過，但是對方要么態度強硬，要么軟磨硬泡一拖再拖，希望政府能給我們幫助，協調解決，謝謝！